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Wettbewerbsfähige Versandkosten
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Gesicherter Versand bei hoher Nachfrage
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Rückgabefrist: 30 Tage
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Dieses Vertragsdokument regelt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Erwerb von Produkten (im Folgenden „Bedingungen“) über die Website www.probyte.com/es , Eigentum von PROCOMP TEAM SL unter der Handelsmarke PROBYTE, im Folgenden „ANBIETER“, dessen Kontaktdaten ebenfalls im Impressum dieser Website angegeben sind.
Diese Bedingungen bleiben auf der Website veröffentlicht, damit der NUTZER sie einsehen, speichern und als Vertragsbestätigung reproduzieren kann. Sie können jederzeit von PROCOMP TEAM SL geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des NUTZERS, sie regelmäßig zu lesen, da jene gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. PROCOMP TEAM SL archiviert das elektronische Dokument, in dem der Kauf formalisiert wird, und hält es dem NUTZER auf Anfrage zur Verfügung.
Die Verträge unterliegen keiner besonderen Form, außer in den ausdrücklich in den Zivil- und Handelsgesetzen oder in anderen besonderen Vorschriften genannten Fällen.
Die Annahme dieses Dokuments setzt voraus, dass der NUTZER:
Diese Bedingungen gelten für eine unbestimmte Dauer und finden auf alle über die Website des ANBIETERS abgeschlossenen Verträge Anwendung.
Der ANBIETER informiert, dass das Unternehmen für den Handel verantwortlich ist und die geltenden Gesetze der Länder kennt, in die die Produkte versendet werden. Er behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies die Waren oder Aktionen beeinträchtigt, die vor der Änderung erworben wurden.
Auf der einen Seite ist der ANBIETER der vom BENUTZER bestellten Produkte PROCOMP TEAM SL, mit eingetragenem Firmensitz in Calle Alejandro Goicoechea y Oriol nº10, Gijón 33211, Asturien - Spanien, Steuernummer NIF B52519741 und Kundenservice-Telefonnummer 984 285 109.
Und auf der anderen Seite der BENUTZER, der sich über eine E-Mail-Adresse und ein Passwort auf der Website registriert hat, für deren Nutzung und Verwahrung er die volle Verantwortung trägt und für die Richtigkeit der dem ANBIETER zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.
Dieser Vertrag hat den Zweck, die Vertragsbeziehung des Kaufs und Verkaufs zwischen dem ANBIETER und dem BENUTZER zu regeln, die entsteht, sobald der BENUTZER während des Online-Bestellvorgangs das entsprechende Kästchen anklickt.
Die Kaufvertragsbeziehung beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts gegen einen festgelegten und öffentlich auf der Website angegebenen Preis.
Wenn der BENUTZER Fehler in den auf der Website veröffentlichten Daten oder in den durch die Vertragsbeziehung erstellten Dokumenten feststellt, kann er dies per E-Mail an web@probyte.com
Der BENUTZER kann seine Daten auf dem neuesten Stand halten, indem er auf sein Benutzerkonto zugreift.
Um auf die vom ANBIETER angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zugreifen zu können, muss der BENUTZER volljährig oder minderjährig emanzipiert sein und sich durch die Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website registrieren. Hierfür muss der BENUTZER die erforderlichen personenbezogenen Daten freiwillig angeben, die gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr sowie dem Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet werden, wie in der rechtlichen Hinweise und Datenschutzrichtlinie dieser Website beschrieben.
Der BENUTZER wählt eine E-Mail-Adresse und ein Passwort, verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und Dritten nicht zugänglich zu machen, sowie dem ANBIETER den Verlust oder Diebstahl oder einen möglichen unbefugten Zugriff durch Dritte zu melden, damit dieser eine sofortige Sperrung veranlassen kann.
Sobald das Benutzerkonto erstellt wurde, wird informiert, dass gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSICE) das Vertragsverfahren wie folgt abläuft:
Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, setzt die Aufgabe einer Bestellung beim ANBIETER die Annahme dieser rechtlichen Bedingungen durch den NUTZER voraus. Keine vom NUTZER getroffene Bestimmung darf von denen des ANBIETERS abweichen, sofern sie nicht ausdrücklich im Voraus und schriftlich vom ANBIETER akzeptiert wurde.
Der ANBIETER versendet keine Bestellung, bis die Zahlung überprüft wurde.
Der Warenversand erfolgt üblicherweise per KURIERDIENST (:carrierList), je nach dem vom NUTZER frei gewählten Bestimmungsort.
Der Versand erfolgt, sobald die Verfügbarkeit der Ware bestätigt und die Zahlung der Bestellung überprüft wurde.
Die Lieferzeit beträgt zwischen 1 und 9 Werktagen, abhängig vom Bestimmungsort und der gewählten Zahlungsart. Das voraussichtliche Versand- und Lieferdatum wird vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
Falls der Vertrag nicht ausgeführt werden kann, weil das bestellte Produkt oder die Dienstleistung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist verfügbar ist, wird der NUTZER über die Nichtverfügbarkeit informiert und darüber, dass er berechtigt ist, die Bestellung zu stornieren und die Rückerstattung des gezahlten Gesamtbetrags ohne Kosten zu erhalten, ohne dass daraus eine Schadenersatzpflicht für den ANBIETER entsteht.
Der ANBIETER übernimmt keine Haftung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung nicht erfolgt, weil die vom NUTZER angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind.
Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald der Spediteur die Produkte dem NUTZER zur Verfügung gestellt hat und dieser oder dessen Beauftragter das Empfangsdokument der Lieferung unterzeichnet hat.
Der ANBIETER haftet gegenüber dem NUTZER für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung besteht. Der NUTZER kann durch eine einfache Erklärung die Behebung der Vertragswidrigkeit, die Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags verlangen. In jedem dieser Fälle kann der NUTZER gegebenenfalls zusätzlich Schadenersatz verlangen.
Der NUTZER hat das Recht, die Zahlung eines ausstehenden Teils des Kaufpreises des erworbenen Produkts auszusetzen, bis der ANBIETER die in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen erfüllt.
Es obliegt dem NUTZER, die Produkte bei Erhalt zu überprüfen und alle Vorbehalte und Reklamationen, die gerechtfertigt sein könnten, im Empfangsdokument der Lieferung darzulegen.
Falls der Vertragsabschluss keine physische Lieferung eines Produkts, sondern eine Aktivierung zum Herunterladen auf einer Website beinhaltet, wird der ANBIETER den NUTZER vorab über das Verfahren informieren, das für diesen Download zu befolgen ist.
Der NUTZER verfügt über eine Frist von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder ab Abschluss des Kaufvertrags im Falle einer Dienstleistung, um das Widerrufsrecht auszuüben, das in Artikel 102 des Königlichen Gesetzesdekrets (Real Decreto Legislativo) 1/2007 vom 16. November geregelt ist, mit dem die neugefasste Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie anderer ergänzender Gesetze (im Folgenden RDL 1/2007) genehmigt wird. Wenn der ANBIETER seiner Informations- und Dokumentationspflicht bezüglich des Widerrufsrechts nicht nachkommt, endet die Frist für dessen Ausübung zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist gemäß Artikel 105 des RDL 1/2007.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die in Artikel 103 des RDL 1/2007 genannten und aufgeführten Verträge.
Jede Rücksendung muss dem ANBIETER per E-Mail an web@probyte.com unter Angabe der entsprechenden Rechnungs- oder Bestellnummer mitgeteilt werden, um eine Rücksendenummer anzufordern.
Sollte die Rücksendung nicht in der Originalverpackung erfolgen, kann der ANBIETER dem NUTZER 20 % der Kosten in Rechnung stellen, nachdem er ihn zuvor über denselben verwendeten Kommunikationskanal darüber informiert hat.
Sobald der NUTZER die Rücksendenummer erhalten hat, sendet er das Produkt unter Angabe dieser Nummer auf dem Versandschreiben auf eigene Kosten an den ANBIETER an folgende Adresse: PROCOMP TEAM SL, Calle Alejandro Goicoechea y Oriol nº10, Gijón 33211, Asturien - Spanien.
Jede Reklamation, die der NUTZER für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann an folgende Kontaktadressen gerichtet werden:
Postanschrift: PROCOMP TEAM SL, Calle Alejandro Goicoechea y Oriol nº10, Gijón 33211, Asturien - Spanien
Telefon: 984 285 109
E-Mail: web@probyte.com
Die Parteien haften nicht für Ausfälle, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Erfüllung der Verpflichtung verzögert sich bis zur Beendigung des Falls höherer Gewalt.
Der NUTZER darf die im Rahmen des Verkaufs vertraglich vereinbarten Rechte, Verantwortlichkeiten und Pflichten nicht abtreten, übertragen oder weitergeben.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig oder undurchführbar erachtet werden, so werden die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Erfüllung der übrigen Bestimmungen in keiner Weise beeinträchtigt oder geändert.
Der NUTZER erklärt, diese Bedingungen in vollem Umfang gelesen zu haben, zu kennen und zu akzeptieren.
Alle vom ANBIETER getätigten Verkäufe und Lieferungen unterliegen den vorliegenden Bedingungen.
Keine Änderung, Abänderung oder Vereinbarung, die dem Handelsangebot von PROCOMP TEAM SL oder den hier festgelegten Bestimmungen widerspricht, ist wirksam, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung vor, die vom ANBIETER unterzeichnet wurde; in diesem Fall haben diese besonderen Vereinbarungen Vorrang.
Die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere möglicherweise anwendbare Steuern. Diese Preise beinhalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versand- oder Kommunikationskosten, Bearbeitungsgebühren oder sonstige zusätzliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem erworbenen Produkt.
Die für jedes Produkt geltenden Preise sind diejenigen, die auf der Website veröffentlicht sind, und werden in der Währung EURO angegeben. Der NUTZER nimmt zur Kenntnis, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann.
Vor Durchführung des Kaufs können alle Details des Kostenvoranslags online überprüft werden: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Transportkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und der Gesamtbetrag des Kaufs. Die Preise können sich täglich ändern, solange die Bestellung nicht aufgegeben wurde.
Jede an den ANBIETER geleistete Zahlung zieht die Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten NUTZERS oder der Firma nach sich, die dieser zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat. Diese Rechnung kann im PDF-Format heruntergeladen werden, indem man auf das Verwaltungs-Panel der Website mit dem Benutzerkonto zugreift. Falls der Erhalt per E-Mail gewünscht wird, muss dies über eines der vom ANBIETER zur Verfügung gestellten Mittel angefordert werden, wobei der Nutzer darüber informiert wird, dass er diese Entscheidung jederzeit widerrufen kann.
Für jegliche Informationen zur Bestellung kann der NUTZER über die Kundendienst-Telefonnummer des ANBIETERS 984 285 109 oder per E-Mail an die Adresse web@probyte.com Kontakt aufnehmen.
Die im Shop veröffentlichten Preise enthalten keine Versand- oder Kommunikationskosten, noch Installations- oder Downloadkosten oder ergänzende Leistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Speicherns des Warenkorbs oder des Kostenvoranslags berechnet, da sie sich nach dem Gewicht der Produkte und der Lieferadresse richten.
Der ANBIETER ist für die wirtschaftlichen Transaktionen verantwortlich und ermöglicht folgende Formen zur Bezahlung einer Bestellung:
Die Website verwendet in der Industrie allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie SSL, Dateneingabe auf sicheren Seiten, Firewalls, Zugangskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, alles mit dem Ziel, den unbefugten Zugriff auf die Daten zu verhindern. Um diese Ziele zu erreichen, akzeptiert der Nutzer/Kunde, dass der Anbieter Daten zum Zwecke der entsprechenden Authentifizierung der Zugangskontrollen erhebt.
Der ANBIETER verpflichtet sich, keine Transaktion zuzulassen, die von den Kreditkartenmarken oder der akquirierenden Bank als illegal angesehen wird und die das Potenzial haben könnte, deren guten Ruf zu schädigen oder sie negativ zu beeinflussen.
Gemäß den Programmen der Kreditkartenmarken ist der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung untersagt, die nicht allen für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler oder den Karteninhaber geltenden Gesetzen entspricht.
Jedes Produkt aus unserem Katalog kann dem Warenkorb hinzugefügt werden. In diesem werden nur die Artikel, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag angezeigt. Sobald der Warenkorb gespeichert ist, werden die Steuern, Gebühren und Rabatte gemäß den eingegebenen Zahlungs- und Versanddaten berechnet.
Die Warenkörbe haben keinerlei administrative Bindung; es handelt sich lediglich um einen Bereich, in dem ein Kostenvoranslag ohne jegliche Verpflichtung für beide Parteien simuliert werden kann.
Vom Warenkorb aus kann eine Bestellung aufgegeben werden, indem die folgenden Schritte für ihre korrekte Formalisierung befolgt werden:
Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sendet das System eine E-Mail an die Verwaltungsabteilung des ANBIETERS und eine weitere an die E-Mail-Adresse des NUTZERS, um die Durchführung der Bestellung zu bestätigen.
Vor der Bestätigung der Bestellung werden Informationen über den Status der Bestellung und das voraussichtliche Versand- und/oder Lieferdatum bereitgestellt.
Sollte eine dieser Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar erachtet werden, gilt diese Bedingung als abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.
Der ANBIETER kann ohne vorherige Ankündigung den Zugang des NUTZERS zu seinen Diensten ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn der NUTZER die in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen oder jegliche anwendbare gesetzliche Bestimmung, Lizenz, Verordnung, Richtlinie, Verhaltenskodex oder Richtlinien nicht erfüllt.
Wenn der ANBIETER eines seiner Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel ausübt, beeinträchtigt oder berührt diese Ausübung nicht die Ausübung eines anderen Rechts, einer anderen Befugnis oder eines anderen Rechtsbehelfs, der dem ANBIETER zur Verfügung stehen könnte.
Die Gewährleistungen entsprechen den Bestimmungen des Titels "Gewährleistung und Kundendienst" des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie andere ergänzende Gesetze genehmigt werden.
Zusätzlich zu den allgemeinen Garantien bieten wir unseren Kunden eine Rückgabefrist von 30 Tagen an.
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht und werden nach diesem ausgelegt, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben, die Gegenstand dieser Bedingungen sind, werden den Gerichten am Wohnsitz des NUTZERS, am Ort der Erfüllung der Verpflichtung oder am Standort der Immobilie (falls es sich um eine solche handelt) vorgelegt.
